:“高大壮,找我啥事?”
高大壮让收银员苗若兰把事情的经过讲了一遍,然后苗若兰冲着黄经理说道:“黄经理,你说说,我这里机器结账怎么可能会出错呢?”
高大壮听完之后淡定一笑,说道:“你没有错。”说完,他转头对那对母女说道:“二位,我是超市的营业经理黄书郎,我可以完全确认,小苗结账没有出现任何问题!”
那胖女人说道:“不可能,我这火腿肠标签上明明标的是16块8,怎么可能一眨眼就变成168呢?我要求退货。”
这时,黄书郎嘿嘿一笑:“对不起,食品类东西如果没有质量问题结账之后我们是不予退货的。”
“但是你们的价格有问题!”那个女孩说道。
“价格没有任何问题,是你看错了!”黄书郎十分肯定的说道。
“不可能,我是的视力,不可能看错的!”女孩也十分肯定!
黄书郎转过头来指着高大壮说道:“高大壮,你去把这个食品标签给我拿过来,让这位大婶看一看!”
高大壮快速走了进去,不一会又出来了,手中多了一个价格标签,递给黄书郎。
刘飞仔细看了一下,那个价格标签就是自己买的那个火腿礼盒的标签,上面的的确确写的是16块8毛钱,他倒是很想看看,那个经理到底如何解释这16块8怎么变成168的。
黄书郎把价格标签递给胖妇女说道:“这位大婶,你看是不是这个标签。”
胖妇女拿着标签看了一眼之后便说道:“没错,就是这个标签,你看,这上面不是明明写着16块8呢吗?”
黄书郎冷冷一笑:“大婶,你在仔细看看,这是16块8吗?这明明是168啊!”
胖妇女说道:“不可能,这明明是16块8!”
黄书郎眼神中闪过一丝狡黠之色说道:“大婶,你看好了,如果是16块8的话,6和8中间是不是应该有一个小数点啊!但是这标签上有小数点吗?没有!所以这上面写得的的确确是168!”
听到黄书郎的解释,那个胖妇女和女孩全都傻眼了,她们没有想到对方竟然是这样解释的。
过了半晌,那个妇女她咬牙切齿的说道:“你们……亏你们还是国际大型连锁超市呢,你们这是欺诈消费者,如果要是卖168,为什么不直接写168?为什么非得6后面那个8写的那么小,后面还跟了一个0,这明显是误导我们消费者,让我们认为是16块8!我要投诉你们!”
黄书郎听到这里脸上露出傲然之色,冷冷的说道:“怎么写标签那是我们自己的事情,你看错了不能怨我们,我们从来没有进行过任何价格欺诈行为,愿意投诉随你便,我明白告诉你,我们是和平区政府下大力气引进的外资企业,是受到区委区政府政策保护的,你就算是告到区里甚至是市里我们也不怕!”
刘飞顿时皱起了眉头,这个黄书郎太嚣张了。居然这样对自己的顾客说话,看来他根本就没有把老百姓看在眼里啊。尤其是这个价格标签,明显就是价钱陷阱。
但是这个妇女也不是善茬,直接当场掏出电话拨通了12315投诉电话!
刘飞在旁边默默的观察着,因为他知道,自从曹晋阳到了东宁市之后,首先的第一个政策就是要求12315(消费投诉)、12369(环保热线)等热线电话全都要确保24小时接听,这是曹晋阳的第一个亲民举措,是真真正正的民心工程!刘飞也想看看这个效果到底如何?
请收藏:https://m.pndsu.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)